Winkel gesloten... maar wij blijven volop bereikbaar
Vanwege Covid-19 en de daarbij horende aangescherpte maatregelen is onze winkel helaas gesloten tot 9 februari. We blijven in deze periode volop bereikbaar en kunnen gelukkig voldoende alternatieven bieden om u als klant toch te blijven helpen! Ons bezoeken is helaas geen optie, daar onze winkel gesloten is. Maar wij blijven bereikbaar via info@johdeheer.nl of via ons telefoonnummer 0184-419611. Heeft u vragen of interesse in één van onze producten? Laat het dan gerust weten. Speciaal in de tijden dat onze winkel dicht is, hebben we extra diensten ingericht om u in deze bijzondere tijden te kunnen bedienen.
Video bellen
Muziek is passie en beleving. Bij het aankopen van een muziekinstrument is het dan ook logisch dat u het instrument wilt horen en zien. Wij gaan graag een videogesprek met u aan om u digitaal rond te leiden in onze winkel. Onze adviseurs kunnen via deze verbinding instrumenten laten zien en horen, waarbij al uw vragen beantwoord worden. Bent u enthousiast geworden? Dan kan het instrument snel bij uw thuis staan. Heeft u nog enige twijfel? Wij brengen met plezier meerdere modellen aan huis zodat u alsnog even fysiek kunt vergelijken.
Bezorgingen
Snel leveren is geen probleem, bezorgingen mogen namelijk doorgaan! In deze tijden hebben wij extra auto’s en personeel op de weg zodat we snel en adequaat uw muziekinstrument kunnen leveren. Na uw bestelling komen we soms al dezelfde dag bezorgen! Uiteraard worden alle geldige richtlijnen opgevolgd zodat de bezorgingen zo veilig mogelijk verlopen.
Omruilgarantie
Wij begrijpen dat een instrument kopen zonder deze fysiek te hebben gezien een risico kan zijn. Speciaal daarom hebben wij de omruilgarantie in het leven geroepen. Koopt u een instrument en blijkt het toch wat tegen te vallen? Dan bent u na versoepeling van de maatregelen hartelijk welkom bij ons in de winkel om alternatieven in kaart te brengen. Voor het omruilen rekenen wij geen extra kosten, alleen de meer- of minderprijs van het alternatieve instrument zal dus in rekening worden gebracht.
